A1：订单生效后，如您在出发前通知取消所做的预订，我们会尽量帮您取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、签证费、国际国内机票及其它车船交通费用等。

A2：海外及港澳酒店预订在入住前可以一周内取消，圣诞、新年、春节、黄金周等节假日及会展期间在入住前两周内取消，将根据酒店规定，在您所支付的费用中扣除一晚房费作为酒店赔偿。

A3：签证如在送签后取消，您将承担全部签证费用和服务费.如果因签证人个人原因导致拒签，我们只承诺退还签证费，服务费将不予退还。

A1：【积分的计算】：按每次成功消费额为基础，满50元累积一分，不满50元的不予计算。积分永久有效。

A2：【积分的扣除】：1、每次成功兑换礼品和奖励后，将会扣除已兑换部分的积分，其余积分继续保留。2、如会员预定酒店后不能入住，并且没有提前通知美瀛公司，除本次预定积分不能得到外，还将扣除本次订单如全部入住的所得积分。3、如会员预订机票，在送票人员按时按地点送到时，会员不在、拒收等非美瀛商旅网原因造成损失的，将按机票面额扣除积分。